POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
1.- INTRODUCCIÓN
- UNO TRAVELER PERU S.RL es una empresa del sector turismo dedicada a la venta de servicios turísticos a nivel nacional a través de la intermediación de servicios, que incluye: venta de boletos de transporte, traslados privados, servicios de alojamiento y alimentación, paquetes turísticos y tours diarios, por lo cual UNO TRAVELER PERU S.RL declara tener un firme compromiso con la protección, seguridad y privacidad de los usuarios, así como asegurar la calidad y seguridad de la información personal que recolecta sobre sus clientes de conformidad con la Ley peruana N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales – y su Reglamento N° 003-2013-JUS; así como el Reglamento General de Protección de Datos GDPR (UE 2016/679).
- UNO TRAVELER PERU RL se compromete con la protección, gestión y adecuado tratamiento de los datos personales a los que tenga acceso en el normal desarrollo de su actividad. Este compromiso incluye la revisión y mejora continua de los procesos de la organización a fin de garantizar la adecuada protección de dichos datos personales y los lineamientos establecidos por Uno Traveler Peru SAC para la recolección y tratamiento de datos personales a fin de asegurar el respeto de los derechos de sus titulares y el cumplimiento del marco normativo vigente. La Política podrá ser complementada con procedimientos, normas y/o lineamientos adicionales que desarrollen lo establecido en este documento, siempre que se encuentren alineados con sus principios rectores.
2. OBJETIVO
- En el presente documento, UNO TRAVELER PERU RL tiene como objetivo establecer los términos y principios de protección de datos, prácticas uniformes y responsabilidades relacionadas con el tratamiento de datos personales.
- UNO TRAVELER PERU S .RL usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta empresa está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada, por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
3. ÁMBITO DE APLICACIÓN
El presente documento es aplicable a todos los procesos de Inversiones UNO TRAVELER PERU S .RL que utilicen datos personales de clientes destinados a estar contenidos en las distintas bases de datos de Inversiones Turísticas Costa del Sur SAC y al tratamiento de estos.
La Política será conocida y cumplida a cabalidad por todos los empleados y proveedores de UNO TRAVELER PERU S.RL. Para efectos de interpretación de la presente Política, son aplicables las definiciones contenidas en la Ley y en particular las que se incluyen a continuación.
4. DEFINICIONES
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: Cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permita la recogida, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o difusión o cualquier otra forma de tratamiento que facilite el acceso, la correlación o la interconexión de datos personales. En resumen, el tratamiento de datos personales regula todas las posibles formas de uso y tratamiento de los datos personales dentro de la organización desde su ingreso hasta su eventual eliminación o conservación.
CONSENTIMIENTO: Autorización previa, libre, inequívoca y expresa que debe otorgar el individuo para autorizar el tratamiento de sus datos personales. • Previo: Debe obtenerse antes de la recolección. • Libre: No debe ser forzado ni condicionado. • Inequívoco y expreso: No debe existir duda sobre su manifestación y debe constar en algún soporte tangible. Banco de datos personales: Conjunto organizado de datos personales, automatizados o no, con independencia del soporte, sea físico, magnético, digital, óptico u otros que se creen, cualquiera que sea la forma o modalidad de su creación, formación, almacenamiento, organización y acceso.
INFORMACIÓN QUE SE RECOGE: Nuestro sitio web podrá recolectar información personal, por ejemplo: Nombre, datos de contacto como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
USO DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA: Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para llevar un registro de usuarios, pedidos en caso de que aplique, y para mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicos a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio. Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
UNO TRAVELER PERU S.RL está altamente comprometido con el cumplimiento del compromiso de mantener su información segura. Utilizamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurar que no exista ningún acceso no autorizado .
CONFIDENCIALIDAD
La presente Política será de uso interno y exclusivo de UNO TRAVELER PERU S.RL y, por tanto, tiene carácter confidencial. Cualquier uso distinto al señalado está prohibido y deberá ser autorizado expresamente y por escrito por la Gerencia General.
Los datos personales a los que tanto los empleados de UNO TRAVELER PERU S .RL como terceros relacionados tengan acceso o participen en su tratamiento no podrán ser tratados ni utilizados en ninguna forma sin el previo consentimiento del titular de los datos personales, incluso después de finalizada su relación con Inversiones Turísticas Costa del Sur SAC, salvo las excepciones reguladas por la Ley.
En el caso de empleados que por la naturaleza de sus funciones tengan acceso a información personal confidencial y sensible, UNO TRAVELER PERU S.RL procurará desarrollar acciones específicas de formación y sensibilización. Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales están obligadas a guardar secreto profesional y a guardar confidencialidad sobre los mismos. Esta obligación subsistirá incluso después de finalizada su relación con Inversiones UNO TRAVELER PERU S.RL.
TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES
Los datos personales tratados por UNO TRAVELER PERU S.RL sólo podrán ser cedidos o transferidos a terceros para el cumplimiento de las finalidades relacionadas con el interés legítimo del cedente y del cesionario y con el consentimiento previo, expreso, libre, inequívoco e informado del titular de los datos personales. Dicho consentimiento no será necesario en los casos permitidos por la ley.
RECOPILACIÓN DE DATOS SENSIBLES
UNO TRAVELER PERU S.RL sólo recabará datos personales y/o datos sensibles cuando sea estrictamente necesario y en cumplimiento de los principios de finalidad y proporcionalidad. Cuando la recolección y tratamiento de dichos datos se derive del cumplimiento de una obligación legal, UNO TRAVELER PERU S.RL informará de dicha situación al titular de los datos de forma previa a su recolección.
DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
UNO TRAVELER PERU S.RL no revelará datos personales a terceros, excepto cuando: a) Sea necesario para el propósito para el cual fueron recolectados los datos personales; como en la prestación de servicios a través de terceros y proveedores. b) El titular de los datos personales sea informado antes de la divulgación o al momento de la recolección de los datos personales. c) El titular de los datos personales dé su consentimiento previo y expreso. d) El consentimiento no sea requerido por ley. e) Los datos personales sean requeridos por entidades públicas en el ámbito de sus poderes y atribuciones legales. f) Los datos personales sean necesarios para satisfacer requerimientos legítimos de una empresa interesada en adquirir alguna de las operaciones de UNO TRAVELER PERU S.RL con el previo consentimiento de su titular; o, g) El acceso a los datos personales sea por auditores y abogados y otros profesionales obligados a guardar secreto profesional.
ELIMINACIÓN DE DATOS PERSONALES
Una vez concluido el tratamiento de los datos personales y cumplido el principio de finalidad, y siempre que no exista un mandato legal o razón que justifique la conservación de los datos personales, UNO TRAVELER PERU S.RL procederá a suprimirlos de sus registros. Alternativamente, podrá aplicar procesos de disociación, o procesos equivalentes cuando por alguna razón comercial, estadística o de análisis de mercado resulte conveniente conservar dichos datos.
DIFUSIÓN Y CUMPLIMIENTO DE LA POLÍTICA
UNO TRAVELER PERU S .RL de conformidad con la Ley Peruana N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales – y su Reglamento N° 003-2013-JUS; así como el Reglamento General de Protección de Datos GDPR (UE 2016/679), se compromete a garantizar y adoptar medidas para la seguridad de la información a través de las mejores prácticas internacionales, en atención a la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales proporcionados.